Il n'est pas dans mes habitudes de me répandre sur les réseaux sociaux mais là, je voudrais vous mettre en garde contre le vendeur CDiscount. C'est une catastrophe absolue.
J'ai commandé de la nourriture pour mon chat. On m'a envoyé la mauvaise référence.
Pour renvoyer le produit, catastrophe. Mon adresses mail de contact étant bloquée, je demande qu'on m'envoie le bordereau de retour sur une autre adresse. Tout d'abord impossible puis finalement fait au bout de 3 jours de palabre et d'aller retour avec le relais-colis. Je demande un échange et quelle n'est pas ma surprise, on me prévient qu'on ne me rembourse qu'1 boite alors que j'en ai commandé et payé 3. De nouveau des appels à 0,70€ la minute + prix d'un appel. Je tombe sur une personne charmante et efficace qui essaie de démêler mon dossier. Qui relance une commande de 2 boites puisque 1 a été remboursée. et la surprise, on m'a de nouveau envoyé le mauvais produit.
Et il est totalement impossible de les joindre si ce n'est par courrier ou par ce numéro de téléphone qui est carrément de du vol manifeste.
J'en ai ras le bol.
Si vous ne voulez pas recevoir un produit, commandez sur CDISCOUNT.